close

最近疫情關係,本來會進來的客人不來了,原本喧嘩吵雜的交誼廳沒人了,人聲鼎沸的櫃台如今變的門羅可雀,想當然公司的業績直直往下滑,雖然每天持續有進帳,但那數字還真的不是很好看,上司在上午跟我們開了個會,要我們來個關懷電訪。
還記得小時候的家庭訪問,老師會拜訪小朋友的家,與父母寒暄一番,說說孩子在校的表現,功課好不好,有沒有甚麼煩惱,並探訪學生家中有無需要幫助的地方,長這麼大的我,第一次要來個電訪,連說啥我都不知道,在主管的解說下對於內容才開始有了雛形。
下午15:30很好,等一下在打好了對方可能再忙,下午16:00,恩我這打過去會不會很奇怪,16:30這時後打過去會不會在煮菜,17:00對方會不會在吃飯呀!就這樣我無法下定決心,只因為我那東想西想,最後18:30不得不打因為我要下班了,幸好電訪一切順利,只是關心一下對方,毫無目的,當然電畫開頭視有些生疏尷尬,但隨著聊開了彼此的語調與一開始明顯不同,一切似乎是我想太多。
有時後可能只是同事一個眼神,又或者一句話,往往在我內心中可以浮現好幾個小劇場,他是不是討厭我,我是不是搞砸了,會不會還再聲我的氣,放心吧!有時真的只是想太多了,等到你再問對方早上那件事,他可能回你我連剛剛啥事早就忘了,疑慮總是人的天性,但有時過多的想反而會造成我們無法將事情順利推動,更嚴重的是會影響到自己上班的情緒與狀況,所以適時放開吧,別再想了~~
全站熱搜
留言列表

